Algemene verkoopsvoorwaarden

1. Toepassing

1.1 Door het plaatsen van een bestelling, ondertekenen van een offerte of overeenkomst van samenwerking via andere communicatieplatformen, onderschrijven onze klanten onze algemene voorwaarden, waarvan zij verklaren kennis te hebben genomen.

1.2 Onze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle contracten die worden afgesloten, behoudens uitdrukkelijk andersluidend beding en met uitsluiting van de voorwaarden van de co-contractant, hierna genoemd de klant.

1.3 De algemene voorwaarden maken integraal deel uit van de contracten en er kan alleen schriftelijk van worden afgeweken mits akkoord van beide partijen.

2. Studies - offertes

2.1 Onze offertes zijn slechts bindend wanneer zij door de klant werden ondertekend en blijven 14 dagen geldig. Indien het BTW-tarief gewijzigd wordt voor de facturatie van het saldo van de prijs, wordt de prijs van de nog te factureren werken overeenkomstig aangepast, zelfs wanneer een prijs inclusief BTW werd overeengekomen.

2.2 In afwijking van art. 1793 BW kunnen meerwerken met alle middelen van recht worden bewezen. Wijzigingen aan de offertes dienen steeds schriftelijk te gebeuren en zullen steeds onderworpen zijn aan de voorafgaande en uitdrukkelijke goedkeuring van Technibo Commv.

2.3 Alle studies, plannen, documenten, schetsen, tekeningen, stalen en ontwerpen blijven onze eigendom, beschermd door de intellectuele rechten. Bij overhandiging aan de klant mogen zij niet misbruikt worden noch door de klant noch door derden.

2.4 De klant is aansprakelijk voor elk eventueel misbruik en de aannemer behoudt zich het recht om schadevergoeding te eisen. Deze bedraagt minimaal 10 % van de aannemingssom. Op eerste verzoek moeten de bovenvermelde stukken worden teruggegeven.

3. Prijzen

3.1 De prijs is altijd exclusief BTW tenzij anders vermeld.

3.2 Bij vermindering van het werk heeft de aannemer het recht op een schadevergoeding van 5 % op het weggevallen bedrag en bij contractbreuk door de opdrachtgever, heeft de aannemer recht op een schadevergoeding van 30 % forfaitair op de aannemingssom.

3.3 Onze prijzen zijn gebaseerd op door u opgegeven of door ons opgemeten hoeveelheden. Indien tijdens of na de uitvoering der werken zou blijken, door verborgen gebreken, dat deze hoeveelheden meer dan 3 % in plus afwijken van de in onze offerte vermelde hoeveelheden, behouden wij ons het recht voor deze meerwerken aan te rekenen op basis van de gecalculeerde tarieven en prijzen van de materialen op dat ogenblik.

3.4 Onze prijzen blijven enkel geldig bij bestelling van de volledige offerte. Bij gedeeltelijke bestelling behouden wij ons het recht om onze prijzen eventueel aan te passen aan de opgegeven hoeveelheden.

3.5 De werken worden aangenomen tegen eenheidsprijzen of een forfaitair bedrag (gebaseerd op bijgevoegde plannen en/of hoeveelheden). Op basis van de bestelde hoeveelheden worden de totalen berekend. Verzoeken voor extra werkzaamheden zullen standaard worden toegevoegd aan de bestaande offerte, tenzij anders overeengekomen, zie 2.2. Deze toevoegingen worden automatisch als goedgekeurd beschouwd vanaf het moment van ondertekening voorafgaand aan het begin van de werkzaamheden. Bij onverwachte werken, voorwelke geen tijd is om offertes op te stellen, zoals dringende depannages of herstellingen tijdens lopende werkzaamheden, rekent Technibo Commv €52,5/u excl. BTW voor werkzaamheden in regie.

3.6 Voor het eerste uur van arbeid wordt een vast tarief van €100,00 exclusief BTW in rekening gebracht, inclusief de kosten voor verplaatsing. Het volledige eerste uur wordt altijd gefactureerd, waarna de kosten per kwartier worden berekend tegen een tarief van €52,5/u exclusief BTW. Voor werkzaamheden die buiten de reguliere kantooruren vallen, dus na 18:00 uur of tijdens het weekend, geldt een starttarief van €165,00 exclusief BTW, inclusief de verplaatsingskosten. Vanaf dat moment geldt een tarief per kwartier volgens het weekendtarief van €78,75/u exclusief BTW.

4. Uitvoering van de werken

4.1 De werken worden steeds uitgevoerd met materialen van volwaardige kwaliteit.

4.2 De uitvoering van de werken gebeurt volgens de regels van het goed vakmanschap.

4.3 Alle op het tijdstip van de aanvang van de werken niet gekende kosten en lasten zullen ten laste van de klant zijn.

4.4 De goederen worden op risico van de aannemer tot op de werf gebracht. De klant dient ervoor te zorgen dat de goederen bij aankomst onmiddellijk kunnen worden geleverd op de werf en op een veilige manier kunnen worden gestockeerd. Nutteloze verplaatsingskosten en te lange wachttijden (meer dan 15 minuten) zullen worden aangerekend. Na levering van de goederen gaat het risico over op de klant.

4.5 Bij aanvang van renovatie of nieuwbouwproject is het de verantwoordelijkheid van de bouwheer om een ABR-polis aan te gaan. Bij gebreke hieraan kan de aannemer niet aansprakelijk gesteld worden en kan de verzekering van de aannemer elke tussenkomst in schadegevallen weigeren. De niet-geïncorporeerde goederen blijven wel eigendom van de aannemer zolang de factuur m.b.t. deze goederen niet werd betaald.

4.6 Na plaatsing van de goederen/uitvoering van de werken gaat het risico over op de klant.

5. Toestand van de werf

5.1 Teneinde de vlotte uitvoering van de werkzaamheden te bevorderen, wordt het volgende uitdrukkelijk overeengekomen: Bij aanvang van de werken wordt het gebouw of de aangewezen lokalen verondersteld volledig klaar te zijn.
Dit houdt in:
1. Parkeerplaats dient steeds voorzien te zijn, betalend parkeren wordt doorgerekend.

2. Aangewezen lokalen moeten volledig ontruimd en leeg zijn.

3. Persoonlijke goederen die niet ontruimd kunnen worden, dienen door de klant afgeschermd/verschoven te worden om schade te voorkomen. Bij het onstaan van mogelijke schade aan persoonlijke goederen door werken in het aangewezen lokaal, kan alsnog Technibo Commv niet in gebreke gesteld worden.

4. In het gebouw dient water en 230v aanwezig te zijn.

5. De werf dient door de klant normaal toegankelijk gemaakt te worden om de normale uitvoering van de werken mogelijk te maken. Onnodige verplaatsingen en te lange wachttijden (meer dan 15 minuten) worden in regie aangerekend.

6. Oplevering

6.1 Tenzij andersluidend schriftelijk beding, wordt er overeengekomen dat de aanneming geacht wordt definitief aanvaard te zijn als er binnen de 10 dagen na de uitvoering geen bemerkingen werden overgemaakt aan de aannemer. Dit tijdstip wordt dan ook gelijkgesteld met de enige en definitieve oplevering.

6.2 De zichtbare gebreken of de gebreken in de conformiteit welke van bij het einde van de uitvoering bestonden moeten binnen de 10 dagen aangetekend worden gemeld aan de aannemer, zo niet worden zij geacht aanvaard te zijn.

6.3 Klachten i.v.m. verborgen gebreken moeten onmiddellijk na de ontdekking worden meegedeeld op straffe van verval. 6.4 Elke betwisting wordt volgens Belgisch recht beslecht en zal tot de uitsluitende bevoegdheid van de rechtbanken van Leuven behoren. Alle geleverde goederen, berekeningen, materialen en werken blijven eigendom van firma Technibo Commv tot volledige betaling van de factuur.

7. Garantie

7.1 De door de verkoper verleende garantie is beperkt tot de garantie die door de fabrikant wordt gegeven, zowel in de tijd, als de voorwarde ervan betreft. De geleverde goederen moeten bij levering door de klant op zichtbare gebreken onderzocht worden en eventuele klachten daaromtrent moeten onmiddelijk schriftelijk aan de verkoper gemeld worden. Het vorderingsrecht van de klant voor lichte verborgen gebreken en eventuele minderwaarden beperken zich tot drie maanden na de voorlopige oplevering. De klant dient elke klacht met betrekking tot gebreken binenn de 10 dagen na de ontdekking hiervan schriftelijk aan Technibo Commv te melden.

7.2 Uitsluiting garantie : Ten gevolgen van het niet naleven van de gebruiksaanwijzigingen, het onzorgvuldig of verkeerdelijk gebruik, storing van het elektriciteitsnet of verandering van de stroomsterkte, schade veroorzaakt door brand, wateroverlast of bliksem. Ten gevolgen van enige tussenkomst, verandering, onderhoud of reparatie uitgevoerd door derden. Materialen van welke aard ook die niet door ons geleverd werden.

8. Betaling

8.1 Onze facturen zijn contant of digitaal betaalbaar. Facturen dienen betaald te worden binnen een termijn van 7 dagen zoals eveneens vermeld op de verstuurde facturen.

8.2 De prestaties worden gefactureerd zoals afgesproken in de overeenkomst. Vooraf wordt een voorschotfactuur van 50% van de offerte toegezonden. Wanneer hierover niets bijzonder werd bepaald, worden deze gefactureerd naargelang de vooruitgang der werken. Er kunnen ten allen tijde voorschotfacturen opgemaakt worden m.b.t. door de aannemer benodigde materialen.

8.3 De ontvangst van de factuur geldt van rechtswege en volgens art. 1139 van het Burgerlijk Wetboek als ingebrekestelling zonder dat er enige akte nodig is en alleen door verstrijken van de termijn. In geval van niet betaling op de vervaldag zijn wij gerechtigd de werken te schorsen en is de schuldenaar gehouden bij toepassing van art. 1147 van het Burgerlijk Wetboek tot betaling van een schadevergoeding wegens wanbetaling, conventioneel en onverminderd vastgesteld op 10% met een minimum van 50,00 euro per verstuurde herinnering. Tevens zal een verwijlinterest van 10% per jaar verschuldigd zijn, eveneens van rechtswege en zonder ingebrekestelling. Alle verdere inningskosten zijn ten laste van de koper.

8.4 Alle geschillen die verband houden met opdrachten aan Technibo of de uitvoering daarvan, vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de hoven en rechtbanken van het arrondissement Leuven. Indien de betwisting valt onder de bevoegdheid van de vrederechter is enkel de vrederechter van Leuven bevoegd.

8.5 Uitsluitend het Belgisch recht is van toepassing.